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いらっしゃいませの言い方を変えてみる

nem1.70xem (1)
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2019-11-10 12:08:06
いらっしゃいませの言い方を変えてみる

こんにちは!はすのすけです。

 

「いらっしゃいませ」

 

お店に行ったら嫌でも耳にする言葉ですよね?

 

ぼくも最近まで「いらっしゃいませ」と普通に言っていたんですが。

 

なんか、形だけだし、お客さんには100%無視されるし。

 

これ意味あるのかな?と思い、少し工夫してみることにしました。

 

工夫とはそんなに難しいことをしていなくて

 

ただ冒頭に「こんにちわ」をつけるだけ。

 

たったこれだけです。

 

しかし、これだけの工夫でも

 

「こんにちわ、いらっしゃいませ」と言うと

 

「こんにちわ」って返してくれる人が現れたのです!

 

まあ、まだ無視する人のが多いけど笑

 

そのため、思い切って「いらっしゃいませ」を捨てて「こんにちわ」だけでやってみようと思っています。

 

さて、どんな反応があるのやら!

Comment
はすのすけ
はすのすけ
2019-11-10 23:31:16ID:158677

>>matsuno::さん
「いらっしゃいませ」一つとっても店ごとに全然違いますよね!
この前、喫茶店に勉強しに行ったのですが、その人の「いらっしゃいませ」は本当に暖かくてマイホームに帰ってきた感じでしたからね。
まずは、店内のスタッフがどのような姿勢で言っているのか観察することから始めてみようと思います!

matsuno
matsuno
2019-11-10 20:30:20ID:158603

工夫されていらっしゃいますね。効果があるといいですね。
いらっしゃいませという言葉一つでも、イントネーションの表現力によって変わるものだと思っています。
帝国ホテルのエントランスは?自動車販売のスタッフは?保険代理店の窓口は?
それぞれ違います。また、雨の日にご来店いただいてありがとうございました。という感情をこめているのか、お客様が疲れているように見えるのでねぎらいのいらっしゃいませなのか、緊張しているので安心させるためのいらっしゃいませなのか。そのお店にあった、そのシチュエーションにあったイントネーションは異なっていますので、観察すると面白いですよ!

この記事を書いた人
初めまして! 現在、某スポーツショップ店で働いています。接客を極めるために日々勉強中です! すこしでも、知識の幅を広めるためにスポーツシューフィッターの資格を取りました。 よろしくお願いします! Twitterもやっています。気軽にフォローしてください!